Quelle est la différence entre un guide d'achat et un vendeur ?

Quelle est la différence entre un guide d'achat et un vendeur ?

Dans les secteurs de la vente au détail et des services, les guides d'achat et les vendeurs sont deux positions courantes. Bien que le contenu de leurs fonctions se chevauche dans une certaine mesure, il existe des différences significatives en termes de responsabilités, de compétences requises et de publics cibles. Cet article combinera les sujets d'actualité et le contenu d'actualité sur l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours, comparera et analysera les différences entre les deux grâce à des données structurées, et explorera son application dans des scénarios réels.

1. Comparaison des responsabilités

2. Différences dans les exigences en matière de compétences

Selon les données récentes de la plateforme de recrutement (mises à jour en octobre 2023), les compétences requises pour les deux types de postes présentent les caractéristiques suivantes :

3. Scénarios d'application industrielle

Sur la base des sujets d'actualité sur les réseaux sociaux au cours des 10 derniers jours, nous avons constaté qu'il existe des différences évidentes dans la répartition des deux types de postes dans différents secteurs :

1.Industrie de la beauté: Sous le thème quotidien de Douyin# Cabinet Sister, les guides d'achat se concentrent davantage sur le marketing expérientiel et améliorent le taux de conversion grâce à des services d'essai de maquillage ; tandis que les vendeurs se concentrent sur les pharmacies pour vendre des produits standardisés.

2.Champ numérique 3C: Dans « l'expérience de service de magasin hors ligne » très discutée sur Weibo, le guide d'achat doit maîtriser la capacité de comparer des paramètres techniques approfondis, tandis que le vendeur s'occupe principalement de la vente d'accessoires et des consultations de base.

3.vente au détail de vêtements: Le sujet vestimentaire de Xiaohongshu montre que les guides d'achat de marques haut de gamme doivent avoir des compétences en matière de correspondance de mode, tandis que les vendeurs de marques grand public en évolution rapide se concentrent sur un paiement rapide et une rotation des stocks.

4. Cheminement de développement de carrière

5. Différences de perception des consommateurs

Selon les dernières données d’une enquête auprès des consommateurs (taille de l’échantillon : 2 000 personnes) :

Conclusion:Dans le contexte de l'amélioration de la consommation, le rôle des guides d'achat passe de la simple vente à celui des services de conseil, tandis que le poste de vendeur a continué à améliorer ses attributs de gestion opérationnelle avec la vulgarisation des systèmes de caisse intelligents. Les demandeurs d'emploi doivent choisir une orientation de développement appropriée en fonction de leur propre projet de carrière, et les entreprises doivent également répartir raisonnablement deux types de talents en fonction des besoins de l'entreprise.

(Remarque : les données de cet article sont synthétisées à partir des derniers rapports de Zhaopin Recruitment et BOSS Direct Recruitment d'octobre, ainsi que de l'analyse des sujets d'actualité au cours des 10 derniers jours sur Weibo, Douyin, Xiaohongshu et d'autres plateformes)